Lojalność klienta W portalu smallbizgenius.net znalazło się bardzo ciekawe zestawienie 40 badań i opinii dotyczących znaczenia lojalności klienta dla biznesu w 2021 roku. Odzwierciedlają one głównie opinie globalnych graczy i dużych firm amerykańskich, stąd mogą być często dalekie od liczb, które byłyby…