Branża Call Center pod pręgierzem? Branża call center pod pręgierzem. Czy to zmierzch telemarketingu?Tytuł zaczerpnięty z Gazeta Prawna.pl z dnia 17 stycznia 2020r. Tekst ów, powielający liczne przewidywania ekspertów odnośnie rozwoju branży telemarketingowej, pojawił się jeszcze przed pandemią. Nikt wówczas…
KPI – miara sukcesu i klęski. Mówi się, że sukces ma wielu ojców, a kląska jest sierotą. W przypadku zwycięstwa otwiera się worek z orderami i awansami, a potem lista zasłużonych robi się coraz dłuższa. Przy czym oczywiście największą nagrodę…